Доставка и оплата

Доставка заказа осуществляется через логистические и курьерские компании на территории Казахстана.

Ваш заказ будет обработан в течение суток после оформления (кроме выходных и праздничных дней). Наш оператор свяжется с Вами и уточнит срок доставки заказа.

Доставка по г. Нур-Султан и Алматы (На время карантинных ограничений, доставка будет осуществляться ТОЛЬКО до подъезда)

• При заказе до 30 000 тг- 500 тг
• При заказе свыше 30 000 тг- бесплатно

Доставка по регионам Казахстана осуществляется ТОЛЬКО по предоплате заказа по банковской карте . Доставка осуществляется за счет покупателя.

В соответствии с законодательством РК продовольственные товары надлежащего качества всех видов и наименований во всех случаях не подлежат обмену и/или возврату.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы .

В таком случае, покупатель получает средства обратно на свою банковскую карточку в течение 10 рабочих дней

Вы можете отказаться от заказа или конкретных товаров в следующих случаях:

• Повреждение фабричной упаковки
• Расхождение в весе и количестве товара

Товар с видимыми дефектами, либо не соответствующего качества подлежит возврату только в день поставки. Поставщик не несет ответственности за изменение качества товара после его сдачи в связи с невозможностью установления условий его хранения Покупателем.

В случае отказа от заказа без видимых причин оплачивается только доставка груза.